racing-tuning-shop.cz

1. Prodávající - Miroslav Motl, IČ: 71087281, DIČ: CZ7712120383.
2. Objednávka je po odeslání považována za závaznou ze strany kupujícího. Po přijetí objednávky prodávajícím bude dodatečně potvrzena její správnost.
3. Jsme plátci DPH. Živnostenský list vydal ŽÚ v Praze 11, č.j. ŽO/2006/000741/FYZ.
4. Základní pravidla nákupu se řídí Občanským zákoníkem České republiky a pro firmy obchodním zákoníkem.
5. Zákazník objednáním zboží respektuje tento nákupní řád a souhlasí s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaného zboží.
6. Po obdržení objednávky dodavatel elektronickou poštou potvrdí objednávku.
7. Doprava zboží je zajišťována dodavatelem po území České republiky.
8. Ceny uvedené v okamžiku objednávky jsou ceny konečné a platí i při případné následné úpravě ceny.
9. Dodavatel si vyhrazuje právo měnit ceny zboží a sortimentu bez předchozího upozornění .
10. Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu.
11. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny, předpokládané náklady na dopravu) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky.

Dodací podmínky a platby

Zboží dodáváme těmito způsoby:

• zásilka poštou po zaplacení bankovním převodem (využívá 50% zákazníků)
• zásilka poštou na dobírku (vyšší poštovné za dobírku)
• zásilka poštou po úhradě zálohové faktury (Faktury se zasílají pouze elektronicky, dle zakona o DPH c. 235/2004 § 28 odst. 2.)
• u vybraného zboží je požadována nevratná záloha předem na ůčet (autopotahy, autokoberce, Podvozky , ...) Toto zboží nelze vrátit vzhledem k zakázkové výrobě.
• V případě úplného zrušení objednávky kupujícím již potvrzené prodávajícím, může prodávající po kupujícím požadovat smluvní pokutu (storno poplatek). Tento storno poplatek se neúčtuje v případě uplatnění práva na odstoupení od smlouvy dle §53 odst. 7 občanského zákoníku.

O skutečné výši poštovného se můžete informovat v nákupním košíku kliknutím na tlačítko "cena za dopravu".

Cena za dopravu je vidět před objednáním. Řidič Vám balík doručí bez čekání ve frontě na poště. Zavolá Vám předem a dodá balík domu nebo do práce a to přes den nebo večer.

Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí. Převzetím se rozumí předání zboží dopravcem zákazníkovi. Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil. 

Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu bezprostředně po převzetí. Kupující musí oznámit zjištěné vady prodávajícímu písemně e-mailem. V oznámení musí kupující uvést zjištěné vady (charakteristika, jak se projevují).

Dodací lhůty

Veškeré objednávky vyřizujeme zpravidla od 2 do 14 pracovních dnů.
Pokud je zboží vyprodáno, budeme Vás informovat mailem, že objednávka platí stále a bude odeslána až se zboží naskladní. Máte možnost objednávku zrušit mailem do 24 hodin od přijetí informace, pokud tak neučiníte je dle zákona objednávka stále platná. Při zvolení platby předem, zálohy atd. je zakázka vyřizována od data připsání platby. Samozřejmě je možno vždy se předem informovat mailem o termínu dodání konkrétního produktu. Dodací doba je informativní a není zákonem stanovena. Dlouhá dodací doba neruší automaticky objednávku!

Nabídka našeho internetového obchodu zahrnuje mnoho dodavatelů, kteří mají různé dodací lhůty. Z tohoto důvodu není možné určit přesnou dobu dodání zboží. Snažíme se všechny objednávky vyřídit co nejrychleji k Vaší plné spokojenosti.

Faktura - daňový doklad

Daňový doklad ve smyslu zákona č. 588/1992 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších změn a doplnění (dále jen ZDPH), a účetní doklad z pohledu zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších změn a doplnění (dále jen ZoÚ).
Mezi povinnými náležitostmi daňových dokladů není uveden podpis ani jiný způsob označení (razítko, vytištění jména osoby, která doklad vystavila apod.), který by byl povinen provést plátce, který daňový doklad vystavil, resp. který uskutečnil zdanitelné plnění. Ze ZDPH tedy povinnost podpisu ani razítka na vystaveném daňovém dokladu (faktuře) nevyplývá.
Stanovisko Ministerstva financí: 11005/96 UCE Faktura není nikde právním řádem definována, avšak v praxi se uplatňuje. Z pozice dodavatele (ani odběratele) není sama o sobě účetním dokladem, nýbrž zpravidla podkladem k účetnímu dokladu, který je většinou součástí účetních písemností. Z hlediska odběratele není podle účetních předpisů rozhodující podpis dodavatele na faktuře, ale podpis oprávněného pracovníka odběratele, který potvrdí převzetí dodávky.

Reklamační řád

Na každé zboží se vztahuje zákonná záruční lhůta pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje na všechny zjevné a skryté vady zboží, které nejsou slučitelné s jeho funkčností, užitnými a estetickými vlastnostmi. U zboží, kde je to nezbytné, vystaví prodávající záruční list, který kupující obdrží současně se zbožím. U ostatního zboží prokazuje kupující původ zboží účtenkou (útržek z pošty). Pro tyto účely je kupující povinen si tento doklad reklamovaného zboží po dobu záruční lhůty uschovat.

Kupující je povinen zboží prohlédnout bez zbytečného odkladu po jeho převzetí. Převzetím se rozumí předání zboží dopravcem (Česká pošta, DPD, PPL, ...) zákazníkovi. Kupující je povinen oznámit prodávajícímu bezodkladně po provedení prohlídky dodaného zboží všechny vady, které zjistil.

Při zjištění rozdílu v množství nebo druhu zboží s údaji na faktuře či dodacím listu je nutno podat o tomto stavu zprávu prodávajícímu bezprostředně po převzetí.

Kupující musí oznámit zjištěné vady prodávajícímu písemně na adrese prodávajícího. V oznámení musí kupující uvést zjištěné vady (charakteristika, jak se projevují) a musí uvést nárok, který v důsledku vady uplatňuje. Kupující v důsledku vady zboží muže uplatnit následující nároky: dodání chybějícího zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny, odstoupení od smlouvy.

Nárok na uplatnění záruky zaniká při porušení ochranných přelepek nebo pečetí, neodbornou instalací, obsluhou nebo zacházením, používáním výrobku v podmínkách, které neodpovídají podmínkám uvedeným v návodu k obsluze.

V případě reklamace vad zboží, za jehož jakost převzal prodávající záruku od výrobce, musí být vady reklamovány nejpozději do konce záruční lhůty. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci v zákonné lhůtě 30 dnů. Zákonná lhůta počíná běžet dnem doručení reklamace prodávajícímu. Z účtované peněžní částky se zákazníkovi při vrácení odečítá cena za poštovné. Náklady na zaslání (dopravu) reklamovaného zboží nese zákazník. V případě převzetí poškozeného zboží od české pošty, si zákazník zboží reklamuje osobně na české poště, která při doručování přebírá odpovědnost za zásilku. Zboží je pojištěno a česká pošta přebírá závazky za poškození zboží svou dopravou.

Vrácení zboží - Reklamace

V případě, že kupní smlouva je uzavřena prostřednictvím tohoto internetového obchodu, má kupující v souladu s §53 odst.6 Obč. zák č. 40/1964Sb. ve znění pozdějších zákonů právo odstoupit od kupní smlouvy. Pokud dodané zboží a podmínky dodávky neodpovídají objednávce nebo požadavkům kupujícího, je kupující oprávněn nepoškozené, kompletní zboží včetně obalu a veškerého příslušenství zaslat zpět na vlastní náklady dodavateli ve lhůtě maximálně 14 dnů, jak stanoví zákon ČR.

Zákazníkovi bude uhrazena kupní cena zboží převodem na účet. Vracíme cenu za zboží, nikoliv náklady na dopravné dle platných zákonů ČR. Zboží prosíme neposílejte na dobírku, dobírkové zásilky nemohou být převzaty z důvodu překontrolování stavu zboží. Prosíme, vždy uvádějte číslo účtu na který mají být peníze poslány a číslo objednávky. Zboží objednané na zakázku, dle zadaných parametrů zákazníkem, jako autopotahy šité na míru a kompletní podvozky, nelze vrátit ani vyměnit. 

Reklamace se podávají pouze písemně nebo na email uvedený v kontaktech. Internetový obchod nemá kamennou prodejnu, veškeré reklamace (mimo kategorie Dárky) se tedy vyřizují pomocí zasílání zboží a to na adresu: Miroslav Motl, Hodkovická 115, 142 00, Praha 4.

Při chybné objednávce ze strany kupujícího a následné výměně nebo vrácení zboží do 14. dnů (v původním balení bez porušení) si prodávající vyhrazuje právo účtovat vzniklé skutečné náklady spojené s expedicí zboží. Přijaté objednávky jsou ze strany kupujícího (Vás) závazné a nelze je zrušit.

Na zboží, které je na zakázku nebo na objednávku tj. zboží, které se musí objednávat speciálně ze zahraničí, se vztahují podmínky záruky v nezměněné míře, ale podmínky bezdůvodného vrácení jen v mezích v jakých je poskytuje zahraniční dodavatel. 

Z kupní ceny, která má být kupujícímu vrácena, budou prodávajícím spotřebiteli účtovány náklady spojené s vrácením zboží ve smyslu ustanovení § 53 odst. 10 občanského zákoníku. Tyto náklady představují nejen poštovné a balné, ale též další náklady, které prodávajícímu při vrácení bezvadného zboží vzniknou – např. náklady na kontrolu zboží, náklady na přebalení věci a další náklady a storno poplatek 10% - 20 %.

Pokud zákazník splní všechny výše uvedené podmínky pro odstoupení od smlouvy, dodavatel mu vrátí již zaplacenou kupní cenu nebo její část, a to nejpozději do 30 dnů po vrácení zboží. Dodavatel vrací finanční prostředky bezhotovostním převodem na účet kupujícího.

Objednávka zboží

Odesláním objednávky vybraného zboží zákazník potvrzuje závaznost jeho objednání s nákupním řádem. Po odeslání objednávky se zákazníkovi automaticky odešle kopie objednávky na jeho e-mail adresu. Součástí objednávky bude také číslo objednávky, které je nutné uvádět při komunikaci s pracovníky internetového obchodu. Pokud se nezobrazí informace o odeslání objednávky, nebo nedorazí kopie objednávky na zadaný email, v nejbližším možném termínu nás mailem kontaktuje.